Polityka prywatności

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Korzystanie przez Użytkownika ze strony internetowej https://www.sztuczny-kwiat.pl (zwanej dalej „Stroną”) oznacza zgodę Użytkownika na niniejszą Politykę Prywatności i warunki przetwarzania danych osobowych Użytkownika.

1.2. W przypadku braku zgody na warunki niniejszej Polityki Prywatności Użytkownik musi zaprzestać korzystania ze Strony.

1.3. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wyłącznie Strony https://www.sztuczny-kwiat.pl Administracja Strony nie kontroluje i nie ponosi odpowiedzialności za strony osób trzecich, do których Użytkownik może uzyskać dostęp za pośrednictwem linków z tej Strony.

1.4. Administracja witryny nie weryfikuje poprawności danych osobowych podanych przez Użytkownika.

 

CZĘŚĆ POLITYKI PRYWATNOŚCI

2.1. Niniejsza Polityka określa obowiązki Administracji witryny dotyczące nieujawniania i ochrony danych osobowych, które Użytkownik podaje podczas korzystania z witryny.

2.2. Dane osobowe, które mogą być przetwarzane, obejmują:

  • Nazwisko, imię, nazwisko rodowe;

  • Numer telefonu kontaktowego;

  • Adres e-mail;

  • Adres dostawy;

  • Informacje o zamówieniach, płatnościach i inne dane związane z realizacją zamówień.

 

JAK ZBIERAMY TWOJE DANE OSOBOWE

3.1. KoFlowers zbiera dane osobowe z różnych źródeł, w tym:

  • Rejestracja na stronie: Podajesz dane podczas tworzenia konta - imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu itp.

  • Składanie zamówienia: Otrzymujemy dane niezbędne do przetworzenia, potwierdzenia i dostarczenia Twojego zamówienia.

  • Interakcja za pośrednictwem usług zewnętrznych: Jeśli połączysz swoje konto lub będziesz komunikować się z nami za pośrednictwem sieci społecznościowych/komunikatorów, możemy otrzymać Twoje dane publiczne.

  • Skargi i odwołania: Przechowujemy informacje, które pozostawiasz w wiadomościach lub podczas wypełniania formularzy.

  • Partnerzy: W przypadku wspólnych promocji możemy otrzymywać dane od partnerów, jeśli podałeś swoje zgoda.

  • Platformy handlowe: Otrzymujemy dane z rynków, na których złożyłeś zamówienie (na przykład Prom, Rozetka itp.).

  • Pliki cookie: Gromadzimy informacje techniczne (adres IP, przeglądarkę, wyświetlane strony itp.), aby ulepszyć witrynę. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z Polityką plików cookie

 

CELE ZBIERANIA DANYCH OSOBOWYCH

4.1. Dane osobowe Użytkownika są wykorzystywane do:

  • Identyfikacji Użytkownika podczas składania zamówienia;

  • Umożliwienia dostępu do spersonalizowanych funkcji Witryny;

  • Ustalania informacji zwrotnych;

  • Wysyłania powiadomień o zamówieniach, promocjach, aktualizacjach;

  • Konsultowania produktów i warunków współpracy;

  • Realizacji zamówień i dostarczania produktów;

  • Poprawiania usług i analizowania zachowań użytkowników w witrynie.

 

STRONY CELÓW

5.1. Użytkownik zobowiązany jest do:

  • Podania prawdziwych informacji podczas składania zamówienia;

  • Aktualizacji danych osobowych w przypadku ich zmiany.

5.2. Administracja witryny zobowiązana jest do:

  • Wykorzystania danych wyłącznie w celu określonym w niniejszej Polityce;

  • Ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem;

  • Nie przekazywania informacji osobom trzecim bez zgody Użytkownika, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez prawo.

 

ODPOWIEDZIALNOŚĆ STRON

6.1. Administracja witryny jest odpowiedzialna za przestrzeganie wymogów ochrony danych osobowych zgodnie z prawem.

6.2. Administracja nie ponosi odpowiedzialności w przypadku:

  • Jeśli informacje stały się publicznie dostępne w momencie utraty;

  • Jeśli dane zostały otrzymane od osób trzecich;

  • Jeśli ujawnienie nastąpiło za zgodą Użytkownika.

 

ROZSTRZYGANIE SPORÓW

7.1. Wszelkie spory dotyczące przetwarzania danych osobowych rozstrzygane są w drodze negocjacji lub na drodze sądowej zgodnie z obowiązującymi przepisami Ukrainy.

 

DODATKOWE WARUNKI

8.1. Administracja zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki bez wcześniejszego powiadomienia.

8.2. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na Stronie.


Dane kontaktowe: